Eliminar tu cuenta

Cómo eliminar tu cuenta de la app «Padel Indoor Demo» y de la web de reservas de Padel Indoor Demo, y qué pasa con tus datos.

Desde la app

• Abre la app «Padel Indoor Demo» e inicia sesión.
• Entra en Perfil y, al final de la pantalla, pulsa Eliminar mi cuenta.
• Confirma con tu contraseña.

Sin la app

Pídeselo a Padel Indoor Demo desde el email con el que te registraste. Eliminaremos tu cuenta en un plazo máximo de un mes y te confirmaremos por email cuando esté hecho.

Antes de eliminarla

Si te queda saldo en el monedero o partidas sin gastar en un bono, primero hay que devolvértelo: dirígete a Padel Indoor Demo y lo resolvemos antes de eliminar la cuenta.

Qué se elimina y qué se conserva

• Se eliminan o anonimizan de inmediato tu nombre, tu email, tu teléfono, tu fecha de nacimiento, tu foto de perfil, tu número de WhatsApp, las respuestas del cuestionario de nivel, tus amistades y el identificador de avisos de tu dispositivo.
• Se cancelan tus reservas futuras y sales de las partidas y clases a las que estabas apuntado.
• Se conserva, sin datos que te identifiquen, el historial de partidas y de nivel, para no alterar los resultados de los demás jugadores.
• Los registros de pagos y cuotas se conservan bloqueados durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (hasta seis años).